COMMUNICATION POUR ACTUAIRES
Comment établir le meilleur contact avec votre public.
LE PROBLÈME
Comme actuaire, tu te sens en sécurité dans l’univers des chiffres et des formules! Peut-être moins dans l’univers des mots, des paragraphes et des interactions… Tu parles ton langage technique. Communiquer tes observations, idées, résultats, arguments avec des « non-actuaires » te semble être plus un art qu’une science… Surtout quand le tout doit être clair, efficace et compréhensible pour les destinataires de ton message. Tu remarques qu’il est difficile pour toi d’atteindre tes objectifs.
LA SOLUTION
Tu bâtis une solide fondation de tes compétences en communication par une formation. Non seulement tu acquiers des connaissances intellectuelles, mais en plus tu les mets en pratique. Avec cette boîte à outils, tu sais comment aborder les défis dans ta communication.
LES RÉSULTATS
On t’écoute. Tes rapports sont lus. Tu convaincs le conseil exécutif d’augmenter le niveau des provisions (même si la nouvelle n’est pas réjouissante). Le modèle interne est approuvé par le régulateur. Tu atteins tes objectifs. Tu émanes une grande confiance quand tu communiques et présentes tes résultats. Ton niveau de stress concernant mots, paragraphes et interactions est beaucoup moins élevé.
LA SOLUTION?
UNE FORMATION EN COMMUNICATION:
- Avec 12 heures de cours comme formation en présentiel ou en ligne
- Qui couvre ces sujets spécifiques en communication:
- Schémas et modèles de communication, types de comportement/apprentissage
- Compétences en communication verbale, non-verbale et écrite
- Communication virtuelle
- Compétences en présentation (comme si sur „scène“ et sur écran)
- Discussion & négociation
- Qui s’assure que la théorie est appliquée immédiatement par des exercices interactifs et pratiques
- Spécialement adapté pour les actuaires et les situations qu’ils rencontrent
- Habituellement pour des petits groupes de 6 à 12 participants
TON TRAVAIL COMPTE!
Tu as des enjeux en voulant établir un rapport avec les destinataires de ta communication? Tu crois que le matériel que tu as produit est excellent… cependant ça n’a pas donné aucun résultat concret? Ou tu rencontres des difficultés pour expliquer un sujet complexe dans un résumé pour ceux qui ne sont pas intéressés par les détails? Ou quand tu es dans une réunion, c’est difficile pour toi d’intervenir pour faire une remarque? Tu as manqué plusieurs opportunités d’apporter des solutions constructives? Ou chaque fois que tu fais une présentation, ton niveau de stress augmente tellement que tu oublies les éléments les plus importants et, de ce fait, tu ne peux pas donner une impression de confiance et de compétence? Et dans ces réunions virtuelles, tout le monde est tellement petit à l’écran que tu ne sais même pas si ton message rejoint les participants?
Ça fait un certain moment que tu penses faire quelque chose pour améliorer tes compétences en communication. Peut-être que tu as déjà participé à un de mes webinaires ou conférences. Tu sais que c’est le temps d’avoir plus d’impact avec ton travail. Parce que ton travail compte!
LA STRUCTURE
Toutes les sessions sont « en direct », soit en présentiel ou en virtuel. Tu m’informes des besoins concrets de ton équipe et quand une formation pourrait voir lieu. La formation peut aussi être en anglais, en allemand ou en suédois si c’est ce qui convient le mieux pour ton organisation!
Tu pourras appliquer immédiatement la théorie par des exercices variés (en petits groupes de 2 à 4 personnes) qui correspondent à des termes ou des situations que tu vis dans ton quotidien. Tu pourras aussi profiter de la vaste expérience que je partagerai avec toi. Il est aussi possible que j’y ajoute de l’inspiration et une portion d’humour!
Introduction / Schémas de communication / Une première impression / Votre public / Explication d’un terme actuariel
Types de comportement humain / Styles d’apprentissage / Feedback / Discussion & négociation
Structure pour rapports & présentations / Votre message / Votre voix / Votre attitude / Modèles de communication
« Master class » / Résumé des enseignements principaux / Conclusion
LES BÉNÉFICES
- Communiquer efficacement un message clair à n’importe quel groupe cible
- S’assurer que le message est compris (rendre le « compliqué » « facile à comprendre pour les « non-actuaires »)
- Structurer ses pensées et résultats de façon efficace
- Reconnaître quels schémas/mots peuvent avoir le meilleur impact avec quel public cible
- Pratiquer par écrit, par jeux de rôles et en présentation
- Participer à des discussions and negociations de manière efficace et constructive
- Utiliser sa voix de façon saine et stable
- Augmenter les chances d’atteindre ses objectifs dans son travail
- Donner une impression de confiance, de compétence et de constructivité aux différents partenaires d’affaires
CE QUE LES PARTICIPANTS ONT DIT À PROPOS DE « COMMUNICATION POUR ACTUAIRES »
“La passion que vous avez pour ce sujet combinée avec votre expérience fait de vous la formatrice idéale!”
“Je n’oublierai jamais ce cours comparativement à d’autres auxquels j’ai participé.”
“La formation était suffisamment générale pour susciter une réflexion sur diverses formes de communication que chacun de nous peut améliorer.”
“C’est géniale parce que vous comprenez notre travail et notre langage.”
“J’ai été envoyé à cette formation et j’étais sceptique. Ça s’est avéré très enrichissant et plaisant pour mon travail. J’ai hâte d’utiliser ses connaissances! »
“Nous allons toujours nous souvenir de l’histoire avec le lion!”
COMMENT ÇA FONCTIONNE?
OPTION 1: RÉSERVER POUR TA PROPRE ORGANISATION
Nous nous entendons pour une date et des sujets spécifiques pour ainsi:
- Vous décidez si la formation doit avoir lieu en présentiel ou en virtuel ou un mélange des deux!
- Cela convient aux fuseux horaires de tous les participants
- Cela convient à la vitesse d’apprentissage et à l’emploi du temps des participants
Se connecter avec moi ici pour obtenir plus d’informations à propos de cette option.
OPTION 2: COACHING INDIVIDUEL
Tu rencontres des enjeux spécifiques que tu préfères résoudre individuellement avec moi.
Se connecter avec moi ici pour réserver pour une rencontre initiale.